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イー・モバイルの「980円で24時間無料」に警告

公取委、イー・モバイルの「定額パック24」広告に警告 -ITmedia +D mobile

公正取引委員会は9月4日、イー・モバイルが音声サービス開始時に展開した広告について、消費者の誤解を招くおそれがあると警告した。これを受けた総務省も、分かりやすく適正な表示をするよう要請している。

 警告を受けたのは、イー・モバイルが2月末から5月にかけて展開した「定額パック24」の交通広告とテレビCM。公正取引委員会は(1)交通広告とテレビCMにおいて、付帯条件の表記が広告全体の大きさに比べて小さい文字で記載され、誤解を招きかねない (2)新聞広告と雑誌広告で展開した他社PHSとの比較広告において、定額サービスの利用料が他社PHSと比べて半額であるかのように表示され、誤解を招きかねない という2点が、不当景品類及び不当表示防止法第4条第1項第2号の規定に違反するおそれがあると警告した。

この話ってこのブログでも7月に取り上げました。( http://mus.cocolog-nifty.com/blog/2008/07/post_ea11.html )
要するに「電話基本料0円」は本当だけど、正確には「音声通話基本料0円」で、データ通信基本料は1000円かかる、つまり定額パック24を契約すると、本当は1980円かかることを十分知らせていなかったと。

この手の話はどこのキャリアでもあるけど、初期費用や最低支払額ばかりに目が行ってしまう消費者も悪い。実際にいくらかかるのかのシミュレーションもしないで「契約」する人が多すぎ。

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