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ソフトバンクモバイル障害3連発で指導を食らう

総務省、通信障害でソフトバンクモバイルに指導 -ケータイWatch

総務省は、ソフトバンクモバイルのネットワークで4月からの1カ月間に3件の通信障害が発生した事に関連し、文書による指導を行なったと発表した。

今回、総務省の指導の対象となったのは、4月9日、5月5日、5月6日に発生した3件の通信障害。4月9日は、全国で87万ユーザーが3Gの音声通話が利用できなかったほか、5月5日は東北の一部で4万4,000ユーザーが2Gの全サービスを利用できなかった。5月6日は東京都・千葉県の一部で64万ユーザーが3Gのパケット通信が利用できなかった。

これらはいずれも総務省が「重大な事故」とするサービスの中断。障害の原因は基地局設備などの故障によるものだが、3件の障害はいずれも予備の設備が機能しない「両系故障」に起因しており、総務省は、システムの信頼性向上対策や障害の極小化対策などが十分になされていなかったとした。

まあ安いのが取り柄のキャリアですからやむを得ないかと。急激な加入者増を記録したものの、二台持ちでキャリア間無料通話ばかりのユーザーも多いだろうし、そうでないユーザーからの収益も連綿と続くキャッシュバックキャンペーンの原資に費やされていて、とてもインフラ整備なんかしてられない。

やはり価格にはそれなりの理由があるのです。総務省も無理を言っちゃいけません(笑)

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